❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)
Encuentra respuestas rápidas a las dudas más comunes.
🔐 Registro y Cuenta
¿Cómo me registro en Vitrix?
Solo necesitas un correo electrónico activo, una contraseña segura y aceptar nuestros términos. También puedes registrarte con tu billetera Web3. Ver video tutorial
¿Puedo tener más de una cuenta?
No. Cada usuario puede tener solo una cuenta. El uso de múltiples cuentas puede llevar a la suspensión definitiva.
🎮 Juegos y Participación
¿Cómo funcionan los juegos competitivos?
Participas en desafíos diarios. Por ejemplo, en Champions Day (juego de aviones), el jugador con más puntos del día gana el premio principal.
¿Qué es Genius?
Es un juego de azar donde apuestas y decides cuándo retirarte antes de que el multiplicador explote. Cuanto más esperes, mayor el riesgo y también la ganancia.
💰 Inversión y Ganancias
¿Cómo puedo invertir en Vitrix?
Desde tu panel, puedes acceder a las oportunidades de inversión disponibles. Las inversiones están vinculadas al rendimiento general de la plataforma.
¿Cuál es la rentabilidad esperada?
Depende del plan escogido. Revisa los porcentajes de retorno en la sección de planes de inversión.
¿Cuándo puedo retirar mis ganancias?
Los retiros están disponibles según el plan elegido. En general, por juegos puedes retirar todos los días; por inversiones y referidos, semanalmente si superas los $50 USD.
¿Cómo funciona el programa de referidos?
Ganas comisiones por cada persona que se registre o invierta desde tu enlace. Las ganancias se distribuyen en 5 niveles, tanto para inversión como para juegos. Ir al botón Referidos.
¿Dónde encuentro mi enlace de referido?
En tu panel principal, parte superior derecha, en el botón Invitar.
¿Qué hago si tengo un problema con un juego o retiro?
Contáctanos por correo o Telegram. Nuestro equipo está disponible 24/7 para ayudarte.
¿Vitrix es seguro?
Sí. Todas las transacciones están protegidas por tecnología blockchain y procesos internos de seguridad.
¿Dónde puedo ver el rendimiento de mis inversiones?
Desde tu panel de usuario puedes acceder a reportes, movimientos y utilidades generadas. Ir a la pestaña Inversiones > Mis inversiones.
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💸 ¿Cómo puedo retirar mis ganancias?
Retirar tus ganancias en Vitrix es un proceso sencillo, seguro y respaldado por tecnología blockchain.
🪙 Pasos para realizar un retiro:- Ingresa a tu cuenta en vitrix.io y dirígete a tu panel de usuario.
- Haz clic en el botón Billetera (parte superior derecha).
- Selecciona el monto a retirar y el método (actualmente, solo criptoactivos compatibles).
- Ingresa tu dirección de wallet (previamente verificada).
- Confirma la operación y espera la validación.
📅 Tiempos de retiro:
Retiros estándar: entre 24 y 72 horas hábiles.